גולן טלקום היא חברת תקשורת סלולרית שהחלה לפעול בשנת 2012. הרשת הסלולרית של החברה נמצאת בתהליכי הקמה וכשלב ביניים, היא נשענת על הסכם נדידה עם סלקום ופרטנר ברוב אזורי הארץ.
נכון למאי 2013, גולן טלקום מונה 275 אלף מנויים.
בספטמבר 2012, 3 חודשים לאחר השקתה, חברת גולן טלקום נאלצת להתמודד עם תלונות רבות של מנויים, בעיקר על כישלון בניוד מספרים, חיוב כפול, אי שליחת חשבוניות וקושי בקבלת זיכוי על חיובים מוטעים.
בנוסף, תביעה ייצוגית על סך 3.7 מיליון שקלים הוגשה באותו חודש נגד החברה. גולן טלקום הכחישה באותה העת כל קשר לתלונות.
לכתבה המלאה בדה מרקר:
http://www.themarker.com/technation/communication/1.1816280
באפריל 2014 פורסם דו"ח תלונות הציבור של משרד התקשורת לשנת 2013 ובו קיבלו החברות גולן טלקום והוט מובייל ציון נכשל ממשרד התקשורת בתחום השירות, שהוגדר "לקוי".
לכתבה המלאה בכלכליסט:
http://www.calcalist.co.il/internet/articles/0,7340,L-3628780,00.html